Dasar Privasi Rezeki77 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Kandungan

1. Pengenalan
2. Maklumat yang Dikumpul
3. Cara Pengumpulan Data
4. Tujuan Pemprosesan Data
5. Perkongsian Data
6. Keselamatan Data
7. Penyimpanan & Pemadaman
8. Hak-hak Pengguna
9. Kuki & Teknologi Penjejakan
10. Data Kanak-kanak
11. Pindaan Dasar
12. Hubungi Pegawai Privasi

Versi: 3.2 · Jan 2026

Ringkasan Mudah: Rezeki77 mengumpul data minimum yang diperlukan, melindunginya dengan enkripsi SSL, tidak menjualnya kepada pihak ketiga, dan memberikan anda kawalan penuh. Bacalah dokumen ini untuk memahami hak anda sepenuhnya.

1 Pengenalan & Tujuan Dasar Ini

Rezeki77 ("kami", "platform", atau "Rezeki77") mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi semua pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman sesawang rezeki77.biz dan semua perkhidmatan yang terdapat di dalamnya.

Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Prinsip-prinsip Perlindungan Data Peribadi yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Dengan menggunakan platform Rezeki77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel di privacy@rezeki77.biz atau melalui live chat platform kami yang beroperasi 24/7.

2 Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

2.1 Data Peribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Rezeki77, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

Nama penuh Tarikh lahir Alamat e-mel Nombor telefon Alamat kediaman Nombor MyKad / Pasport Maklumat akaun bank / e-wallet Dokumen pengesahan KYC

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform Rezeki77, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

Alamat IP dan maklumat rangkaian
Jenis peranti, sistem pengendalian, dan versi pelayar web
Tarikh, masa, dan tempoh sesi pengguna
Halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan dalam platform
Data geolokasi peringkat bandar (bukan koordinat GPS tepat)
Maklumat kuki dan pengecam sesi

2.3 Data Transaksi Kewangan

Untuk setiap transaksi deposit atau pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain), kami merekodkan:

Jumlah dan mata wang transaksi (dalam Ringgit Malaysia, RM)
Kaedah pembayaran yang digunakan
Nombor rujukan transaksi
Tarikh dan masa transaksi
Status transaksi (berjaya, gagal, atau tertangguh)

3 Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

Kaedah Pengumpulan	Keterangan	Kawalan Pengguna
Borang Pendaftaran	Data yang anda isi semasa buka akaun Rezeki77	Pilihan pengguna
Pengesahan KYC	Dokumen identiti untuk mengesahkan umur dan identiti	Wajib untuk pengeluaran
Transaksi Kewangan	Rekod deposit/pengeluaran melalui e-wallet / FPX	Direkod automatik
Kuki Pelayar	Data sesi, pilihan bahasa, tetapan antara muka	Boleh diuruskan dalam tetapan pelayar
Log Platform	Aktiviti permainan, taruhan, log masuk/keluar	Dikumpul automatik
Sokongan Pelanggan	Rekod perbualan live chat, e-mel, WhatsApp	Dimulakan oleh pengguna

4 Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Rezeki77 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:

Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun Rezeki77 anda
Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda bermain slot, poker, kasino langsung, dan membuat pertaruhan sukan
Pemprosesan Pembayaran: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran melalui e-wallet dan FPX Malaysia
Pematuhan KYC/AML: Mengesahkan identiti untuk mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan pembiayaan keganasan
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pencerobohan, dan penyalahgunaan sistem
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, dan perubahan polisi
Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan permintaan daripada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan

Nota Penting: Rezeki77 tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga, penjualan profil pengguna, atau sebarang tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform kami secara langsung.

5 Perkongsian & Pendedahan Data

5.1 Pihak yang Mungkin Menerima Data Anda

Rezeki77 mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut sahaja:

Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen (seperti penyedia gerbang FPX dan operator e-wallet Malaysia) untuk tujuan pemprosesan pembayaran semata-mata
Penyedia Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan dari penyedia seperti Pragmatic Play atau PG Soft dalam persekitaran terkawal
Pihak Berkuasa Malaysia: Maklumat yang dikehendaki secara sah oleh Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Syarikat Malaysia, polis, atau mahkamah mengikut perintah undang-undang yang sah
Juruaudit & Penasihat Undang-undang: Dalam konteks penilaian pematuhan dan khidmat nasihat profesional yang terikat oleh kerahsiaan

Dalam semua kes di atas, perkongsian data adalah minimum, terhad kepada tujuan yang dinyatakan, dan terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Rezeki77 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan:

Lapisan Keselamatan	Penerangan Teknikal
Enkripsi Transit	TLS 1.3 / SSL 256-bit untuk semua komunikasi rangkaian
Enkripsi Rehat	AES-256 untuk data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data
Kawalan Akses	Prinsip hak istimewa minimum (least privilege) untuk kakitangan dalaman
Pengesahan 2FA	Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pengguna
Pemantauan 24/7	Sistem SIEM untuk mengesan anomali dan potensi ancaman keselamatan
Audit Keselamatan	Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga bebas
Sandaran Data	Sandaran harian yang dienkripsi di pusat data yang berbeza secara geografi

7 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Rezeki77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan	Alasan
Data akaun aktif	Selagi akaun wujud	Penyediaan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan	7 tahun selepas penutupan akaun	Keperluan undang-undang AMLA / cukai
Dokumen KYC	5 tahun selepas penutupan akaun	Pematuhan AML / PDPA
Log aktiviti permainan	3 tahun	Audit dan penyelesaian pertikaian
Rekod perbualan sokongan	2 tahun	Kualiti perkhidmatan dan audit
Data kuki	30 hari – 1 tahun (bergantung pada jenis kuki)	Fungsi platform dan analitik

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

8 Hak-hak Pengguna di Bawah PDPA

Sebagai pengguna Rezeki77 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Hak Akses

Dapatkan salinan semua data peribadi yang Rezeki77 pegang tentang anda. Permintaan diproses dalam 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk pada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Tarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Aduan Rasmi

Adukan sebarang kebimbangan privasi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya tidak berpuas hati dengan respons kami.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis ke privacy@rezeki77.biz dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun Rezeki77, dan hak yang ingin anda gunakan. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Rezeki77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web anda.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

Kuki Penting (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform — pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan tetapan pilihan bahasa. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki isu teknikal.
Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti tema antara muka, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat (bukan peribadi) untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform Rezeki77.

10 Perlindungan Data Kanak-kanak

Rezeki77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami adalah terhad kepada pengguna dewasa sahaja, dan kami mempunyai prosedur KYC yang ketat untuk mengesahkan umur setiap ahli baharu.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami serta-merta di privacy@rezeki77.biz.

11 Pindaan Dasar Privasi

Rezeki77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

Notifikasi dalam platform (pop-up atau banner) apabila anda log masuk seterusnya
E-mel notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda
Paparan tarikh "Dikemaskini" yang baharu di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform Rezeki77 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO)

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di Rezeki77, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Saluran	Butiran	Masa Respons
E-mel Privasi (DPO)	privacy@rezeki77.biz	Dalam 14 hari bekerja
E-mel Sokongan Am	support@rezeki77.biz	Dalam 2 jam
Live Chat Platform	Ikon chat dalam platform (24/7)	Dalam 5 minit
WhatsApp	Tersedia dalam akaun anda selepas log masuk	Dalam 30 minit

Dengan menggunakan platform Rezeki77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026. Versi Dokumen: 3.2.